─原著─

コロナウイルス感染症2019小児自宅療養者へのオンライン診療に関するアンケート調査

平出　智裕^1）, 小池　大輔^1）

1）島根県立中央病院小児科

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コロナウイルス感染症 2019（COVID-19）の急速な拡大により，小児自宅療養者を対象に健康観察を目的として電話診療を開始した．その後，新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システム（HER-SYS）を導入し，2022年1月から12月の間に電話診療を600件，HER-SYSを120件行った．本研究では，電話診療またはHER-SYSを行ったCOVID-19小児自宅療養者の家族を対象にアンケート調査を行い，満足度を調査した．各質問項目を「1．そう思わない」から「5．そう思う」の5段階で評価した．電話診療は300世帯中74世帯（回収率25%），HER-SYSは120世帯中21世帯（回収率18%）から回答を得た．電話診療，HER-SYSともに「システムのわかりやすさ」，「利用しやすさ」，「回数やタイミング」は高い評価を得た．電話診療はHER-SYSと比較して「不安の解消」，「適切な受診」，「システムの満足度」で有意に高い評価を得た．両システムとも「医師以外の医療スタッフや他の施設が行うこと」に関しては低い評価であった． 電話診療やHER-SYSなどオンライン診療の選択肢をもつことで，新たなパンデミックや自然災害に柔軟に対応することができる．本研究で得られた結果を基に，より効率的で患者満足度が高いオンライン診療システムを構築する必要がある．

Key words	オンライン診療，コロナウイルス感染症2019，電話診療，HER-SYS，アンケート調査
連絡先	平出　智裕　〒693-8555 出雲市姫原4-1-1　島根県立中央病院小児科
受付日	2025年3月23日
受理日	2025年6月6日

小児感染免疫 37 (3)：227─237,2025